Questions les plus fréquentes sur les circuits au Japon
Découvrez les réponses aux questions posées par les voyageurs qui ont organisé leur voyage avec Vivre le Japon. Si certaines questions ne font pas partie de cette liste, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous répondons sous 24 heures.
A propos de Vivre le Japon
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les voyages peuvent être réglés par chèque, par carte bancaire (à l’exclusion d’American Express), par virement ou en espèces dans nos bureaux.
Qu'est-ce que Vivre le Japon ?
Vivre le Japon, c'est 35 d'expérience réussie dans l'organisation de circuits au Japon.
L'agence a été créée il y a 30 ans et fait partir plus de 10.000 voyageurs chaque année vers le Japon. Première agence spécialisée, « Voyageurs au Japon » change de nom en 2011 pour devenir « Vivre le Japon » et refléter les attentes des nouveaux voyageurs.
L'agence a été créée il y a 30 ans et fait partir plus de 10.000 voyageurs chaque année vers le Japon. Première agence spécialisée, « Voyageurs au Japon » change de nom en 2011 pour devenir « Vivre le Japon » et refléter les attentes des nouveaux voyageurs.
Est-il possible d’échelonner mes règlements ?
A titre exceptionnel, il est possible d'échelonner certains règlements, en fonction des circuits choisis et des dates de départ. N'hésitez pas à nous consulter.
Ou puis-je rencontrer un conseiller spécialisé sur le Japon ?
Notre bureau est ouvert chaque jour de 9h30 à 18h30 et le samedi de 10h à 18h. Si vous avez des questions précises, il est préférable de prendre rendez-vous. Notre conseiller le plus à même de répondre à votre question saura alors se rendre disponible.
Quel délai faut-il compter pour obtenir un devis ?
Entre 2 et 5 jours selon la saison et la complexité du voyage.
Puis-je déposer une liste de mariage ?
Une liste de mariage peut être déposée. Notre programme « Lune de Miel » lancé il y a 2 ans connaît un grand succès auprès de nos clients.
A propos des circuits accompagnés
Combien de temps faut-il prévoir pour un voyage au Japon ?
Les sites importants (classés 2 ou 3 étoiles au Michelin) nécessiteraient un voyage ininterrompu de 63 jours pour être visité sans hâte. Il n’y a donc pas de durée idéale.
Si on considère Tokyo et Kyoto comme 2 incontournables, il faut compter au minimum 5 nuits pour Tokyo et la région de Kanto et 7 nuits pour Kyoto et le Kansai. Si l’on ajoute les 2 jours de transport France/Japon A/R, il faut donc 14 jours au minimum. Toute journée supplémentaire peut être mise à profit pour voir d’autres régions (Alpes Japonaises, Shikoku…, Hokkaido…etc).
Si on considère Tokyo et Kyoto comme 2 incontournables, il faut compter au minimum 5 nuits pour Tokyo et la région de Kanto et 7 nuits pour Kyoto et le Kansai. Si l’on ajoute les 2 jours de transport France/Japon A/R, il faut donc 14 jours au minimum. Toute journée supplémentaire peut être mise à profit pour voir d’autres régions (Alpes Japonaises, Shikoku…, Hokkaido…etc).
Quelles sont les étapes d'inscription ?
C'est très simple : une fois votre inscription reçue avec un chèque d'acompte, nous vous adressons une confirmation écrite reprenant les conditions de votre inscription. Un mois avant le départ, vous nous adressez le complément du paiement de votre voyage, et les documents de voyage vous sont alors remis en mains propres ou adressés en courrier recommandé.
Peut-on organiser un circuit accompagné sur mesure avec plusieurs personnes ?
Nous pouvons organiser un voyage pour un petit groupe (famille élargie ou groupe d'amis). Le prix de l'hébergement et les frais de transport ne sont pas dégressifs et il ne faut donc pas s'attendre à une réduction liée au volume. L'avantage du nombre réside ailleurs : de 6 à 8, vous pouvez envisager de recourir aux services d'un guide accompagnateur, français ou japonais résidant au japon. Le coût est d'environ 300 à 350 euros par jour comprenant hébergement et repas.
Combien de personnes voyagent dans les circuits accompagnés de Vivre le Japon ?
La plupart des groupes de Vivre le Japon voyagent en minibus de 9 places (8 voyageurs et un guide/chauffeur).
Peut-on rencontrer ou échanger avec le guide avant de décider de partir ?
Tous nos accompagnateurs ne sont pas parisiens et les rencontrer est parfois difficile. Mais nous pouvons, avec leur accord, vous mettre en contact avec eux.
Est-ce qu'il y a une réunion d'informations avant le départ ?
Une réunion se tient toujours dans nos locaux quelques semaines avant le départ, animée par votre guide. Les documents sont remis à cette occasion et envoyés à ceux qui ne peuvent se déplacer.
A propos des circuits individuels
Puis-je combiner un voyage au Japon avec une autre destination (Corée, Chine etc) ?
Les compagnies aériennes chinoises et coréennes ayant de multiples liaisons avec la France et le Japon, il est très facile d’organiser une visite combinée. Voici 2 exemples d'itinéraires :
- Paris/Seoul/séjour en Corée/Seoul-Japon/séjour au Japon/Japon-Seoul/Seoul-Paris
ou en encore
- Paris/Pékin/séjour à Pékin ou dans la région/Pékin
–Japon/séjour au Japon/Japon/Pekin/Paris
- Paris/Seoul/séjour en Corée/Seoul-Japon/séjour au Japon/Japon-Seoul/Seoul-Paris
ou en encore
- Paris/Pékin/séjour à Pékin ou dans la région/Pékin
–Japon/séjour au Japon/Japon/Pekin/Paris
Puis-je arriver sur une ville et repartir d’une autre ?
Bien entendu; cela est même conseillé si vous partez avec une compagnie aérienne japonaise. Les liaisons intérieures au départ ou au retour de votre voyage sont offertes; c'est la formule "open jaw".
Puis-je faire une modification durant le séjour?
Si les étapes de votre itinéraire sont réservées, il est très délicat (voire parfois impossible) d’en modifier le déroulement.
Peut-on modifier les hôtels figurant sur le circuit ?
Il est tout à fait possible de modifier les hôtels indiqués dans nos circuits. Le choix des hôtels disponibles est d’autant plus grand que la date de départ est éloignée. Certains changements peuvent entrainer des variations de prix.
Quelles sont vos conditions d'annulation pour la réservation d'un hôtel et d'un circuit ?
Toutes les conditions d'annulation sont indiquées dans nos conditions générales et particulières de vente.
Si aucun circuit sur votre site web ne me correspond, qu'est-ce que je peux faire?
Si aucun des circuits proposés ne vous satisfait, il faut inventer le votre; nous nous ferons un plaisir de vous donner un estimatif de prix ainsi que sa faisabilité.
Combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
En dehors des pointes japonaises (Goldenweek 29/04-05/05, floraison des cerisiers en avril, Obon le 15/16 août et novembre) il est possible de réserver des hôtels jusqu’à 15 jours du départ.
Est-ce qu’un voyage à la carte coûte plus cher ?
Un voyage à la carte ne coûte pas plus cher qu’un voyage organisé (circuit individuel) car il ne comprend pas le coût du guide accompagnateur.
Proposez-vous les vols secs ?
Tous les vols « secs » sont disponibles sur notre site à des prix très compétitifs et notamment les 3 compagnies les plus importantes : Air France, Japan Airlines et ANA.
J’ai déjà mes vols, puis-je tout de même m’adresser à vous ?
Vivre le Japon peut vous aider à organiser votre voyage au Japon même si vous avez choisi un autre prestataire pour réserver vos billets d'avions.
Combien de temps à l’avance faut-il s’y prendre pour réserver le voyage ?
Il n’y a pas de règle mais le plutôt est le mieux en raison des disponibilités.
Aurai-je un contact sur place ?
Notre bureau de Kyoto est accessible week-end compris chaque jour de 9h à 18h pour vous aider en cas de besoin.
A propos du Japon
Quel est le décalage horaire ?
Le décalage horaire est de 8 heures pendant nos horaires d’automne-hiver et de 7 heures au printemps-été. Lorsqu’il est midi à notre montre, il est donc 20 h ou 19 h au Japon selon la saison.
Je ne parle pas anglais
Vous ne parlez pas l’anglais mais n'hésitez pas à communiquer avec les Japonais par les signes ou par l’indication de l’adresse où vous voulez vous rendre. Vous verrez que les japonais(es) se plieront souvent en 4 pour vous aider.
Quelles sont les formalités pour le Japon (passeport, visa) ?
Il vous faut juste un passeport en cours de validité. Un visa n'est pas nécessaire.
Quel est le coût de la vie au Japon ?
Le panier du voyageur au Japon est généralement plus économique que celui de son correspondant en France. Les 2 seules exceptions sont les transports :
a. En train (c’est pour cette raison qu’il faut absolument acheter un Japan Rail Pass)
b. En taxi : à l’exception des petites courses, le taxi est cher.
a. En train (c’est pour cette raison qu’il faut absolument acheter un Japan Rail Pass)
b. En taxi : à l’exception des petites courses, le taxi est cher.
Est-il facile de voyager de manière autonome dans le pays ?
Les voyageurs au Japon sont frappés par la facilité d’un voyage autonome au Japon. Il n’y a pas d’adresse mais les japonais vous aident à trouver ce que vous cherchez, il y a de nombreux plans de quartier en caractère romain.
La sécurité est-elle bonne ?
D’après les statistiques le Japon est le pays le plus sûr de la planète. Les enfants que l'on voit aller à l’école en métro dès l’âge de 7 ans vous donnent une idée du niveau de sécurité du pays.
Peut on voyager seul quand on est une fille ?
Les jeunes filles peuvent voyager seules sans crainte d’être importunées ou sollicitées dans les lieux publics.
Quelle est la meilleure saison pour visiter le Japon ?
Les meilleures saisons varient d’une région à l’autre. Le printemps et l’automne sont particulièrement recherchés en raison des 2 grands événements naturels que sont la floraison des cerisiers ""hanami"" et le rougoiement des érables ""momiji"".
L’hiver est froid sauf dans les iles d'Okinawa et le Kyushu (mais ne permettent toutefois pas la baignade). Il peut être bouleversant à Kyoto s’il neige. Cette période a par ailleurs l’avantage d’être désertée par les touristes. Les voyageurs au Japon peuvent visiter les sites en toute tranquillité.
L’été peut être extrêmement chaud et humide à Kyoto mais les montagnes qui sont autour, ainsi que le Nord du Japon (Tohoku et Hokkaido) sont agréables à visiter grâce à leur température relativement fraîche.
L’hiver est froid sauf dans les iles d'Okinawa et le Kyushu (mais ne permettent toutefois pas la baignade). Il peut être bouleversant à Kyoto s’il neige. Cette période a par ailleurs l’avantage d’être désertée par les touristes. Les voyageurs au Japon peuvent visiter les sites en toute tranquillité.
L’été peut être extrêmement chaud et humide à Kyoto mais les montagnes qui sont autour, ainsi que le Nord du Japon (Tohoku et Hokkaido) sont agréables à visiter grâce à leur température relativement fraîche.
Le pays peut-il être visité en sécurité avec des enfants ?
Le Japon est le royaume des enfants : sécurité, parcs d’attraction, attitude bienveillante de la population.
Puis je utiliser mon téléphone portable sur place ?
Les téléphones de dernière génération peuvent être utilisés au Japon mais les communications coûtent extrêmement chers. Si vous choisissez un mode de voyage qui vous fera beaucoup utiliser le téléphone portable, il est préférable d’en louer un dès votre arrivée à l’aéroport.
Ai je besoin d’un adaptateur électrique ?
Un transformateur électrique est de moins en moins nécessaire car la plupart des appareils électroniques fonctionnent aussi bien en 110 V (Japon) qu'en 220 V (Europe). En revanche, il est impératif de prévoir un adaptateur car les "fiches" européennes ne sont pas compatibles avec les prises japonaises. Ces adaptateurs s'achètent dans les aéroports au Japon et coûtent entre 10 et 15 euros.
Nous allons voir des amis sur place, pouvons nous importer n’importe quoi ?
Les contrôles de douane au Japon sont beaucoup plus stricts qu'en France ou en Europe. Mais si vous n'apportez pas de stupéfiants au autres produits suspects, vous n'aurez sans doute aucun problème.
Les 5 questions les plus demandées
- Peut-on modifier les hôtels figurant sur le circuit ?
- Quelles sont vos conditions d'annulation pour la réservation d'un hôtel et d'un circuit ?
- Peut-on rencontrer ou échanger avec le guide avant de décider de partir ?
- J’ai déjà mes vols, puis-je tout de même m’adresser à vous ?
- Combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Circuit Route du Tokaido
Découvrez l'un de nos plus anciens circuits qui a fait la réputation de Vivre le Japon la Route du Tokaido.
Prochains départs en Juillet 2011
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