Questions les plus fréquentes sur la location de maisons au Japon
Retrouvez ici les questions les plus fréquentes posées par nos clients, avec nos réponses mises à jour régulièrement
Vous avez décidé de louer une maison avec Vivre le Japon, et vous souhaitez tout savoir avant de réserver
Comment peut-on réserver une location de maison ?
Toutes réservations et les règlements s'effectuent sur la page ""Réservations"" du site.
Si vous souhaitez des précisions avant de réserver, vous pouvez nous envoyer un email, et notre équipe vous répondra sous 24 heures.
Quelles sont les conditions de réservation ?
Des frais de dossier de 50 € vous seront demandés lors de réservation quelle que soit la durée de votre séjour.
Ils incluent notamment le transfert des informations à notre équipe basée au Japon afin de préparer votre arrivée.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Les conditions d'annulation pour nos réservations de maisons :
- Jusqu'à 35 jours avant le départ: 100% de remboursement (hors pénalités d'annulation 105€)
- De 21 à 35 jours avant le départ: 75% de remboursement
- De 8 à 20 jours avant le départ: 50% de remboursement
- De 3 à 7 jours avant le départ: 25% de remboursement
- Moins de 3 jours avant le départ: pas de remboursement
Est-ce que les maisons sont équipées d'internet ?
Toutes les maisons sont équipées d'un accès Wifi.
Quel budget doit-on prévoir pour la vie quotidienne ?
Il faut idéalement prévoir un budget compris entre 3.000 et 4.000 yens par jour et par personne (soit entre 25 et 35 euros selon le taux de change moyen constaté en 2010).
Le budget se répartit à peu près de la manière suivante :
* Transports en bus : 500 yens
* Entrée dans les sites : 300 à 600 yens
* Déjeuner au restaurant : 700 à 1.300 yens
* Diner : 1.000 à 1.500 yens (on peut bien sûr opter pour des formules plus chics à partir de 3.000 yens)
Doit-on faire le ménage ?
Nous demandons aux voyageurs de laisser la maison propre avant de partir. Les voyageurs ne souhaitant pas faire le ménage pourront choisir l'option "service ménage" allant de 2 000 yens à 5 000 yens suivant la superficie de la maison.
Est-ce que l'on doit apporter ses propres draps et serviettes ?
Les frais de blanchisserie pour une personne coûtent 1.500 yens que vous pouvez payer directement à votre Travel Angel à l'arrivée. Toutefois vous pouvez économiser vos dépenses en venant avec vos draps et serviettes de bain.
Peut-on préparer ses repas facilement dans la maison ?
Les maisons sont équipées des ustensiles nécessaires à la cuisine. Toutefois, vous pouvez considérer que les vacances sont aussi les vacances du cuisinier ou de la cuisinière ! Vous pouvez alors avoir recours aux supermarchés proches des maisons qui regorgent de délicieux plats préparés.
Est-ce que les maisons sont climatisées ?
Toutes les maisons sont bien sûr équipées de climatisation, en raison des températures élevées et de la forte humidité pendant l'été.
Les principales pièces ""de vie"" sont dotées d'appareils très performants, qui vous permettent d'obtenir une température agréable en quelques minutes. Il est donc recommandé d'utiliser la climatisation uniquement lorsque vous être présent dans la maison. C'est à la fois économique et surtout écologique!
Quels sont les équipements prévus pour les enfants en bas-âge ?
Pour les enfants en bas-âge, vous pouvez louer le kit bébé (lit bébé, mixeur et chaise haute) pour la somme de 1 000 yens par jour.Il est important de nous prévenir suffisamment à l'avance par email, pour que nos Travel Angels puissent organiser cela avant votre arrivée.
Quelle est la durée idéale de séjour à Kyoto ?
La durée idéale minimum pour visiter Kyoto est de 7 jours :
4 jours pour faire les 4 grandes promenades (à pied ou en vélo) qui permettent de visiter les plus beaux sites.
3 jours pour faire 3 des 8 excursions proposées dont 2 sont vivement conseillées :
- La visite de Nara qui fut la capitale du Japon
- Une virée dans le Japon champêtre et bucolique à Ohara et/ou Kurama (où l’on prendra un bain dans les sources thermales)
Une durée de 14 jours permet de faire 2 ou 3 virées de 2 jours/1 nuit (Ise, Koyasan, Miyajima) et de retourner dans votre maison.
Comment faire si toutes les maisons sont louées durant la période où nous partons au Japon ?
Si toutes nos maisons sont louées durant votre séjour, l'équipe de Vivre le Japon peut vous proposer d'autres formules d'hébergement de charme très compétitives, grâce à son expertise de plus de 30 ans sur le Japon. N'hésitez pas à nous contacter par email.
Vous avez réservé votre maison, et vous souhaitez connaitre toutes les informations pour bien préparer votre séjour
Est-il préférable de changer de l’argent en France ou au Japon ?
Il est préférable de changer en France.
Pour des taux attractifs, rendez vous dans le quartier de la Bourse à Paris aux alentours de la rue Vivienne ou sur des sites internet spécialisés.
Que peut-on faire à Kyoto en dehors de la visite des sites et des monuments ?
* aller chanter dans un Karaoke
* s’initier à la calligraphie, à la poterie et à l' ikebana
* aller chiner chez les brocanteurs
* faire du vélo
* rencontrer les japonais dans leur plus simple appareil aux sources thermales
* tenter sa chance au pachinko
* faire du jogging sur les berges de la rivière Kamo
* faire une randonnée dans la Montagne Hiei
* aller goûter le restaurant universitaire japonais
* se lever de bonne heure et assister à un office dans un petit temple près de chez vous
* faire du golf
* faire du bateau à voile sur le lac Biwa
* faire de la planche à voile
* faire du ski l’hiver à Shiga
* et flâner......
Quelles sont les règles à respecter dans l'utilisation de la maison ?
* Chaussures
Les Japonais se déchaussent dans l’entrée (genkan), où ils troquent les chaussures avec des chaussons.
( Les chaussons spéciaux des toilettes ne doivent pas être utilisés dans les autres pièces de la maison. )
* Tri sélectif
Les Japonais accordent une très grande importance au tri sélectif des déchets. Vivre le Japon implique de vivre en bonne entente avec ses voisins en respectant les normes environnementales de la communauté. Un bon tri sélectif est la première marque de respect de vos voisins.
* Bruit
Les maisons japonaises sont assez mal isolées au niveau du bruit. Il ne faut jamais l’oublier au moment de fixer le son de la radio…
* Escalier
Les (petites) maisons qui constituent l’essentiel de notre offre, ont toutes des escaliers extrêmement raides ne correspondant ni aux normes ni aux habitudes françaises. Afin de prévenir des chutes dont les conséquences peuvent être graves, nous avons installé le plus souvent des deux côtés de l’escalier une rampe destinée à prévenir les glissades. Nous demandons instamment aux voyageurs de ne pas porter de chaussettes lors des montées ou des descentes, mais d’avoir les pieds nus, qui ont généralement une meilleur protection contre les dérapages.
Quels sont les principaux équipements de la maison (lave-vaisselle, micro-ondes...) ?
Chaque maison dispose des équipements que l'on retrouve dans nos maisons occidentales (micro-ondes, grille pain, bouilloire électrique, lave-linge...). Il n'y a pas de télévision dans nos maisons.
Pour vous permettre de profiter de la cuisine japonaise, en plus des ustensiles typiques (baguettes, bols...) vous trouverez également un auto-cuiseur pour cuire le riz japonais, ainsi qu'une marmite pour préparer le sukiyaki.
Peut-on téléphoner depuis la maison ?
Il n'y a pas de téléphone dans la maison; en revanche vous trouverez de nombreuses cabines téléphoniques généralement à quelques mètres de votre maison. Vous pouvez appeler le Japon ou l'étranger avec des pièces ou avec une carte de téléphone disponible à la vente un peu partout.
Est-ce qu'il y a des guides, des plans ou des livres à la maison ?
Vous trouverez des livres et des guides dans votre maison sur Kyoto ou Tokyo et ses environs.
Le Travel Angel vous remettra également un plan de la ville à votre arrivée et vous montrera les différents lieux pratiques et utiles.
Est-ce qu'il y a une télévision ou un ordinateur dans la maison ?
Les maisons ne sont équipées ni de télévision, ni d'ordinateur.
Comment convenir d'un rendez-vous avec son Travel Angel ?
Combien de temps dure l'accueil avec le Travel Angel ?
Peut-on contacter régulièrement le Travel Angel pendant le séjour ?
Le Travel Angel est disponible par téléphone ou par email et peut être joint régulièrement pour tout type de question.
Quels sont les différents moyens pour se déplacer dans Kyoto ?
Il existe de nombreux moyens de se déplacer dans Kyoto : le bus, le taxi, le métro, le vélo... et la marche à pied.
La plupart des voyageurs recommandent généralement l'utilisation du bus (économique et fiable), la location de vélo, et surtout la marche à pied pour faire les plus belles découvertes.
A qui peut-on poser d'autres questions pour préparer son arrivée au Japon ?
Les équipes de Vivre le Japon, présentes à Paris et Kyoto sont disponibles pour répondre à toutes vos questions, par email, ou par téléphone +33 (0) 1 78 09 83 75.
Vous avez séjourné dans une de nos maisons, et vous avez une question à nous poser
Comment peut-on conseiller la location de maisons à des amis ?
Vous pouvez lui transmettre l'adresse de notre site internet : http://www.vivrelejapon.com.
A qui peut-on faire des suggestions pour améliorer l'offre de location ?
Vous pouvez nous écrire par email, pour nous faire part de toutes suggestions.
A qui peut-on adresser une réclamation si le service n'a pas été à la hauteur ?
Vous pouvez adresser une réclamation à notre Direction, ou nous joindre au +33 (0) 1 78 09 83 75.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et ferons tout pour essayer de vous apporter satisfaction.
Vous n'avez jamais essayé le concept de la location de maisons au Japon, et vous souhaitez savoir comment cela fonctionne
Quels sont les avantages de la location de maison par rapport à l'hôtel ?
Les avantages sont multiples, mais les plus importants sont principalement les suivants :
- A confort et superficie équivalente, la location de maison est nettement plus économique que l'hôtel, surtout lorsque vous voyagez à plusieurs.
- La location de maison vous offre la possibilité de vivre à la japonaise, au contact de la population locale, et faire des expériences que vous ne connaitrez jamais en séjournant dans un hôtel.
- La location de maison vous permet de vivre à votre propre rythme, de vous y restaurer selon vos goûts, et vous y reposer en toute tranquillité.
Quels sont les inconvénients de la location de maison par rapport à l'hôtel ?
Le principal inconvénient est de ne pas pouvoir profiter de la location de maisons lorsque :
- toutes nos maisons sont pleines (ce qui est souvent le cas en haute saison)
- vous ne pouvez pas séjourner moins de 4 nuits
Quelle est la durée minimale de location d'une maison ?
La durée de location est de 4 nuitées au minimum.
Peut-on faire un séjour de longue durée ?
Au-delà de trois semaines, un tarif préférentiel peut être envisagé.
Dans ce cas contactez nous par email.
Combien de personnes peuvent séjourner dans une maison ?
Le nombre figure sur la petite fiche technique et correspond à une occupation normale. Le prix proposé est calculé sur l'occupation minimale.
L’hébergement en maison convient-il bien aux familles ?
La proposition Vivre le Japon convient particulièrement au voyage en famille en raison :
* de son caractère économique, moins cher que l’hébergement hôtelier
* du sentiment d’appropriation de l’espace propre à ce choix. On s’y sent rapidement chez soi
* de la grande sécurité de Kyoto et donc de la possibilité de laisser les enfants très autonomes
Pour les enfants de moins de 2 ans, la location est gratuite.
Peut-on louer une maison avec des enfants en bas-âge ?
Nous avons équipé certaines maisons de barrières pour empêcher les enfants en bas âges d’utiliser les escaliers sans l’assistance des parents. Les autres maisons ne peuvent être louées par des familles avec enfants. Seule Terrazza ne possède pas d'escalier.
Que comprend le prix affiché ?
La libre disposition de votre maison et de ses appareils.
Le prix de chaque maison est donné sur l'occupation minimale.Pour des raisons d’assurance, nous vous prions de ne pas dépasser le nombre maximal d’occupants inscrits sur notre fiche technique.
Les frais de blanchisserie ne sont pas compris dans le prix et seront demandés par votre Travel Angel dès votre arrivée.
Est-ce que le prix de la location comprend l'assistance du Travel Angel ?
Le prix de la location affiché à la journée ne comprend pas l'Accueil et l'Assistance du Travel Angel pendant votre séjour.
Cette prestation est facturée en sus à votre arrivée pour un montant de 5.000 yens.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également participer aux activités organisées qu'il anime durant votre séjour.
Les tarifs et le planning de ces activités sont disponibles sur simple demande par email.
Les prix sont-ils identiques toute l’année ?
Les prix indiqués sont des prix par jour et peuvent varier en fonction de la saison, car certaines saisons sont très demandées au Japon, comme le printemps ou l'automne.
Néanmoins chaque saison à son charme. Retrouvez tous nos conseils sur la période pour partir au Japon : Quand aller au Japon ?
Vous séjournez dans votre maison, et vous avez besoin d'information avant d'en repartir
Peut-on avoir plusieurs clefs de la maison pour s'organiser plus librement ?
Deux jeux de clefs sont disponibles pour chaque maison, vous permettant d'aller et venir à votre guise durant votre séjour.
Organisez-vous des activités pendant le séjour ?
Plusieurs activités sont organisées par Vivre le Japon autour de 3 thèmes :
- la cuisine : cours de Bento, cours de Sukiyaki
- les promenades à pied : Onsen à Kurama, ballade nocturne à Kyoto
- les promenades en vélo : promenade sur Kamigamo, Kyoto Classic
Pour plus d'informations sur les prix et le calendrier, vous pouvez nous contacter par email.
En cas d'accident matériel dans la maison, qui prend en charge les réparations ?
Cela n'arrive pour ainsi dire jamais, mais en cas de problème, la situation sera étudiée avec le Travel Angel pour trouver la meilleure solution.
Peut-on prolonger son séjour une fois sur place ?
Bien sûr, si la maison est disponible. Le prix supplémentaire figure sur la page Réservations.
Comment organise-t-on son transfert au retour ?
Le transfert à l’aéroport peut être effectué en taxi collectif ou en train.
* Le taxi-minibus a tendance à prendre une grande marge de sécurité due à d’éventuels embouteillages. Il a l’avantage de venir vous chercher à domicile. Il faut le réserver au plus tard 2 jours à l'avance.
* Le train ne connaît pas les embouteillages et est donc plus sûr. Mais il est un peu plus cher (il faut prendre un taxi ou le bus pour aller à la gare) et nécessite un peu d'efforts physiques pour rejoindre le train (Haruka) depuis la station de taxi.
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Pour en savoir plus sur l’histoire de Vivre le Japon (anciennement l’agence Voyageurs au Japon), son organisation et ses équipes à Paris et à Kyoto, découvrez notre page
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