Avoir un guide comme Yannick à la descente de l'avion nous a bien aidé. En effet l’écriture japonaise et très peu d'anglais sur les panneaux et notre google map par internet qui nous donne les réponses en japonais, c'est particulièrement perturbant. Comme c'était notre 1ère journée, cela s'est bien passé, tout était découverte pour nous. Il nous a permis de participer à une cérémonie dans un temple. 

Nous avons été très satisfaits des services d'accompagnement de notre guide. Nous n'hésiterons pas à recommander votre compagnie. Merci.

Tout s'est bien passé avec Benjamin. Il était bien là. .. C'est l'avion qui était en retard. Je ne conseillerai plus jamais Alitalia ( au moins sur les longs courriers).
Notre transfert s'est bien passé et Benjamin m'a donné de bons conseils (qui s'ajoutent à ceux de Clemence, qui sont tout aussi bons.)
Merci et bravo pour l'organisation.