Offres d'emploi et de stage

Le Japon vous passionne et vous avez le goût du contact ?
Vous souhaitez participer à l'enrichissement d'un guide de voyage interactif sur le Japon afin de faire profiter de vos connaissances et expériences du pays ? 
Nous offrons plusieurs postes au sein de notre agence à Paris ainsi qu'au Japon.

Envoyez-nous votre candidature à job@vivrelejapon.com !
 

Rédacteurs freelance


Nous recherchons des rédacteurs freelance ayant une bonne connaissance du Japon, pour participer à l'un de nos projets web consacré au tourisme au Japon.
 
1. Principales missions
Sous la responsabilité du rédacteur en chef, vous proposerez des sujets et rédigerez des articles sur le voyage au Japon (lieux, conseils pratiques, actualité culturelle…) selon un plan éditorial défini, en respectant les exigences du référencement web (SEO). Vous intègrerez ces articles dans un CMS.

2. Profil
Journaliste indépendant ; diplômé en journalisme, en communication ou en japonais.
Passionné par le Japon, vous disposez d’une bonne connaissance du pays et avez eu l’occasion de vous y rendre une ou plusieurs fois.
 
Votre capacité à effectuer des recherches, votre rapidité de lecture, votre goût pour l’écriture vous permettront de rédiger chaque mois plusieurs articles de qualité.

3. Rémunération : à l'article.

4. Disponibilité : dès que possible.

 

Graphiste print / web (emploi)


1. Mission
Sous l’autorité du responsable e-commerce, le graphiste aura les missions suivantes :
  • Créer ou décliner les supports de communication de nos Marques pour le Web (visuels, logos, bannières…)
  • Créer les visuels pour les newsletters et l’animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, G+, Instagram…)
  • Proposer et concevoir des infographies en lien avec le plan de communication pour notre site Internet et sur les réseaux sociaux
  • Retoucher et intégrer les photos sur nos différents supports
  • Réaliser et mettre à jour les brochures, flyers, guides et dépliants de présentation des produits de Vivre le Japon (maisons, circuits, location de voiture, etc.)
  • Gérer les impressions et le planning de réalisation des documents print en fonction des stocks restants
  • Recherche iconographique

2. Profil
Compétences requises :
  • Maîtrise de l’environnement Mac et des outils de création graphique : Photoshop, Illustrator, InDesign.
  • Culture digitale
  • Créativité
  • Réactivité
  • Autonomie et débrouillardise
  • Rigueur
  • Minimum 2 ans d’expérience
 
3. Rémunération : de 25 à 28 k€ en fonction de l’expérience

4. Disponibilitédès que possible.

 

Conseiller voyage Japon expérimenté (emploi)


Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) conseiller voyage, ayant une excellente connaissance du Japon, afin de mener à bien la réalisation des offres commerciales.
 
1. Principales Missions
En tant que conseiller voyage spécialisé Japon, vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueil et conseil des clients
- Rédaction des offres commerciales pour les voyageurs (devis, recherches de
disponibilités…)
- Mise à jour des informations sur les fiches produits (hébergements, excursions…)
- Confirmation des réservations auprès de nos correspondants basés au Japon,
- Elaboration des Carnets de Voyage à remettre aux des futurs voyageurs.

Vous serez sous la responsabilité du Directeur des Opérations.
 
2. Profil
Passionné par le Japon, vous disposez d’une excellente connaissance du pays, de sa culture et vous y êtes rendus à de multiples reprises. Idéalement, vous y avez séjourné.
Vous bénéficiez d’au moins une expérience professionnelle réussie dans le tourisme ou autre domaine similaire (3/5 ans d’expérience).
Vous savez être à l’écoute et disposez d’un excellent relationnel.
Vous êtes à l’aise avec les outils de bureautique et en particulier Excel.
Initiative et autonomie sont vos atouts.

CDD de 6 mois renouvelable.

 

Assistant commercial (stage)


Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire, ayant idéalement une bonne
connaissance du Japon, pour assister nos Conseillers Voyages dans la réalisation des offres
commerciales.
 
1. Principales Missions
En tant que stagiaire assistant commercial, vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueillir les clients
- Participer à la rédaction des offres commerciales pour les voyageurs (devis, recherches de
disponibilités…)
- Participer à la mise à jour les informations sur les fiches produits (hébergements, excursions…)
- Confirmer les réservations auprès de nos correspondants basés au Japon,
- Participer à l'élaboration des Carnets de Voyage à remettre auprès des futurs voyageurs.

Vous serez sous la responsabilité du Directeur des Opérations.
 
2. Profil
Passionné par le Japon, vous disposez d’une bonne connaissance du pays et avez eu l’occasion de vous y
rendre idéalement au moins une fois.
Vous êtes à l’aise avec les outils de bureautique et en particulier Excel.
Votre sens de l’initiative et votre autonomie vous permettront d’assister efficacement nos Conseillers
Voyages.

Stage conventionné à temps plein. Pas d'alternance.
 
Durée : 3 à 6 mois

 

Chargé(e) de relation Client (CDD)

Dans le cadre de la croissance de ses activités basées en France, Vivre Le Japon est à la recherche d'une personne pour gérer le service client. Vous identifiez rapidement les besoins des clients afin de les aider et les guider efficacement.

C'est une opportunité pour toute personne disposant d’une excellente communication et souhaitant s’impliquer dans d’une équipe dynamique.

1. Responsabilités / Missions
- Gérer les appels entrant et sortants de nos clients français et étrangers ainsi que les emails/livechat.
- Identifier rapidement et efficacement les besoins, attentes et priorités des clients et leur fournir une solution adaptée.
- Définir une stratégie pour identifier les demandes des clients et trouver les solutions nécessaires à leur gestion et à leur diminution afin de garantir une grande qualité de service.
- Identifier, rédiger et cartographier les demandes fréquentes des clients sur les différents sites (FAQ).
Il pourra être demandé également de participer aux activités de web marketing.

2. Expérience
- Expérience démontrée en accueil client d’une durée minimale d’un an.
- Excellente communication orale et écrite nécessaire.
- Expérience dans la vente en ligne de produits et/ou en B2C un plus.
- Connaissance des systèmes de gestion des relations clients (Zendesk serait un plus).

3. Compétences / Connaissances
- Vous souhaitez vous impliquer au sein d’un Tour Opérateur spécialisé sur le Japon qui possède une forte présence internationale sur le web et l’e-commerce.
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et vous vous adaptez facilement dans un environnement de travail évolutif au rythme rapide.
- Rigoureux et organisé, créatif et autonome avec une forte attention au détail, vous avez le sens de l’initiative et l’envie de porter en avant des projets
- Vous faites preuve de bon sens et votre sens du relationnel est une force.
- La maitrise du Pack Microsoft Office est souhaitée, ainsi qu'un niveau d'anglais courant.
- Une connaissance du Japon (que vous avez eu lors d’un voyage) serait un avantage.
- Bon relationnel, sens du travail en équipe, bonne capacité à partager les informations, à favoriser la collaboration.
- Excellente capacité d'analyse et de synthèse.

Type d'emploi : CDD
Expérience(s) exigée(s)Service Client 1 an
Formation(s) exigée(s) : Licence
Langue(s) exigée(s) : Anglais

 

Qui sommes-nous ?

Pour en savoir plus sur l’histoire de Vivre le Japon (anciennement l’agence Voyageurs au Japon), son organisation et ses équipes à Paris et à Kyoto, découvrez notre page

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Pour toute information complémentaire ou vous inscrire à l’une de nos activités, contactez-nous via notre formulaire ou par téléphone au +33(0)1 42 61 60 83.